Sommaire
- Article 1 : Préambule
- Article 2 : Conditions d’utilisation
- Article 3 : Mode de paiement de la carte-cadeau
- Article 4 : Expédition de la carte cadeau
- Article 5 : Paiement au moyen de la carte-cadeau
- Article 6 : Consultation du solde
- Article 7 : Perte ou vol
- Article 8 – Informatique et libertés
Article 1 – Préambule
La carte-cadeau MATY est disponible à l’achat sur le site www., en bijouterie MATY, ou par téléphone au (numéro non surtaxé, prix selon opérateur).
- La carte-cadeau à thèmes : le montant minimum de la carte-cadeau à créditer est fixé à 30€ et son montant maximum à 250€;
- La e-carte-cadeau MATY : il s’agit d’une carte électronique personnalisable. Le montant minimum de la carte-cadeau à créditer est fixé à 30€ et son montant maximum à 250€.
- Pour passer commande sur notre site, vous devez déjà disposer d’un compte client et vous connecter avec vos identifiants (email et mot de passe) ; si vous n’avez pas de compte client, vous devez en créer un sur le site préalablement.
Article 2 – Conditions d’utilisation de la carte-cadeau
La carte-cadeau MATY est valable 12 mois à compter de sa date d’activation (date d’expédition de la carte-cadeau ou date d’achat ou de mise à disposition en bijouterie), sur tous les produits commercialisés (y compris en période de Soldes ou de promotions), dans toutes les bijouteries MATY, par courrier, par téléphone au (numéro non surtaxé, prix selon opérateur) et sur www.. Son montant peut être dépensé en une ou plusieurs fois. En cas de paiement partiel à l’aide de la carte-cadeau MATY, la différence peut être payée par un autre moyen de paiement autorisé (voir le paragraphe « Paiement au moyen de la carte-cadeau »).
Ne constituant pas une valeur monétaire, elle ne peut donner lieu à aucune contrepartie financière, même partielle. Elle ne peut être ni échangée, ni remplacée, ni rechargée, ni remboursée en tout ou partie, notamment à l’expiration de sa date de validité ou en cas de perte ou de vol, ni revendue en contrepartie de sa valeur. Seul l’échange du produit ou un avoir suite à un achat au moyen de carte-cadeau est possible, correspondant au montant du ou des article(s) acheté(s).
Article 3 – Mode de paiement de la carte-cadeau
- En bijouterie : la carte peut être payée par tous les moyens de paiement acceptés dans votre bijouterie ;
- Sur le site www. : les cartes bancaires Visa et Visa Electron, Mastercard, Maestro et Bancontact, sont acceptées ;
Article 4 – Expédition de la carte-cadeau
La livraison est effectuée en France métropolitaine (Corse comprise et DROM-COM DOM TOM) au domicile du client du lundi au samedi.
Une participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande est facturée en sus (sauf opérations commerciales spécifiques pour lesquelles elle est offerte) pour une livraison en France métropolitaine (Corse comprise) d’un montant de :
- 6,99€ pour une livraison standard a domicile ;
- 11,99€ pour une livraison express en 1 jour par Chronopost a domicile.
- Une participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande d’un montant de 20€ pour toute autre livraison (DROM-COM, Union Europe enne et hors UE, Secteurs Postaux) est facturée en sus.
Article 5 – Paiement au moyen de la carte cadeau
Son montant peut être dépensé en une ou plusieurs fois, dans la limite du solde disponible. En cas de paiement partiel à l’aide de la carte-cadeau MATY, la différence peut être payée par un autre moyen de paiement autorisé : chèque (pour une commande courrier ou téléphone), espèces (uniquement en bijouterie) et carte bancaire Visa et Visa Electron, Mastercard, Maestro et Bancontact. (pour une commande par téléphone, en bijouterie et sur le site www.).
Pour utiliser la carte-cadeau MATY (voir conditions ici)sur le site www., il vous suffit de renseigner le numéro de carte-cadeau, ainsi que le cryptogramme obtenu après grattage de la zone grisée au verso de la carte-cadeau
Pour utiliser la e-carte-cadeau MATY en bijouterie , il vous suffit d’imprimer le mail reçu ou de présenter votre téléphone mobile en caisse
Par courrier ou par téléphone, il vous suffit de renseigner votre numéro de carte-cadeau
Article 6 – Consultation du solde
Le solde de la carte-cadeau peut être consulté sur www. depuis son espace client, en cliquant sur « Compte » puis « Ma carte-cadeau » (après connexion avec ses identifiants), en renseignant le numéro de la carte-cadeau et , ou directement dans les bijouteries MATY.
Article 7 – Perte ou vol
MATY décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de votre carte-cadeau.
Article 8 – Informatique et libertés
MATY est responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel que vous avez bien voulu nous confier. Les données obligatoires sont nécessaires au traitement de votre commande par MATY et ses sous-traitants, à la prévention de la fraude et à la gestion de nos relations commerciales, les données facultatives permettent de vous proposer des offres adaptées, y compris par une prise de décision automatisée. Vos données sont conservées trois ans à partir du terme de notre relation commerciale. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de vos données, de limitation ou d’opposition à leur traitement, en écrivant à MATY, Délégué à la protection des données, Boulevard Kennedy, Cedex 9, et du droit de faire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir les offres MATY par email, courrier et téléphone ainsi que de nos partenaires par courrier et téléphone. Si vous ne désirez plus recevoir nos offres ou celles de nos partenaires, il vous suffit de faire votre choix dans vos abonnements sur votre espace Client en cliquant préalablement sur « Compte » (après connexion avec ses identifiants) ou de contacter notre Service Clients par e-mail, de nous téléphoner au (numéro non surtaxé, prix selon opérateur) ou de nous écrire à MATY – Service ClientsBoulevard Kennedy – Cedex 9 en mentionnant vos nom, prénoms, adresse et numéro de client éventuellement, afin que votre opposition puisse être prise en compte dans les meilleurs délais. Pour en savoir plus, consulter notre politique de confidentialité sur /vie-privee.html